Já está se tornando rotina o problema, da falta de sinal de celular, dos usuários da empresa VIVO, como tem acontecido, rotineiramente, a cerca de três dias o sinal vai e vem e nenhuma providência é tomada. A empresa limita-se a responder que está melhorando a qualidade de transmissão, como já ocorrera a poucos meses atrás.

O fato é que o prejuízo fica para o usuário, pois não receberá qualquer tipo de compensação pelos transtornos e por deixar de realizar compromissos por estar sem comunicação.

Certamente a “conta” virá integral e se paga com atraso, virão os acréscimos na próxima.

A pergunta que fica é a seguinte: “Para que pagamos impostos, se nessas horas não temos ninguém para brigar por nossos direitos”?