As reclamações de clientes da operadora OI, com relação a quedas constantes nas conexões de internet, já vem sendo registradas a vários meses.

Nem mesmo a instalação da distribuição do sinal por fibra óptica foi suficiente para resolver o problema de quedas e oscilações de sinal.

Mas o que mais incomoda e comprova a forçação de barra para o compartilhamento de sinal, da banda larga via wifi, são as telas de mensagens que a empresa apresenta, forçando o usuário/cliente a acompanhar passo a passo as ofertas de REDE OI WIFI FON que não passa de uma cessão, por parte do cliente, de 1 Mb para que outras pessoas possam utilizar seu sinal de internet.

Com essa manobra da empresa trabalhos são interrompidos, pesquisas perdidas, além de upload e downloads que acabam por terem que ser reiniciados, em alguns casos por diversas vezes, acarretando dificuldades para usuários, principalmente quando se encontram em sites de bancos e que não conseguem saber se suas operações foram executadas ou não.

Você provavelmente está em uma localidade que tem disponibilidade de acesso a internet sem fio com tecnologia wifi, isso não tem como cancelar, essa foi a informação fornecida pela atendente do CHAT do site MINHA OI.

Várias são as reclamações de usuários quanto a essa prática da empresa, acompanhe abaixo algumas delas:

Moro a menos de 50 metros de um ponto da oi wifi fon e não consigo usar pois o sinal está muito fraco a três meses, nem aparece na busca de redes, e olha que sou cliente da oi já tem mais de 1 ano, e sempre usava a rede como complemento em momentos em que minha internet estava ruim, já liguei diversas vezes no atendimento e me dizem que não tenho direito de fazer a reclamação, mas quando fui contratar estava no contrato que a rede OI WIFI FON era incluso, RECLAME AQUI.

A Oi vende a internet dos seu próprios assinantes, a rede oi wifi fon funciona a partir de roteadores doméstico, quando o cliente adquire o plano de internet banda larga ganha um roteador , esse roteador manda o sinal dessa internet para todos os outros receptores que estão no alcance, assim a oi vende 1MB de internet para outras pessoas. RECLAME AQUI.

Usei a internet da OI WIFI FON, mas sempre que minha avó desliga o roteador na casa dela, automaticamente perco o sinal da OI WIFI FON. quando eu suspeitei que o sinal vinha do roteador da minha avó , fui pesquisar na internet e confirmei a suspeita. RECLAME AQUI

Devido a mudança, estou sem internet, apareceu o Oi Wifi fon na minha rede e decidi comprar 1 mês de acesso no Oi Wifi Fon por R$19,90 através de cartão de crédito. Porém, não funcionou nem por um minuto. Não consegui carregar nenhuma pagina completa. RECLAME AQUI

Recentemente descobri que meu roteador do velox da Oi, alem do meu sinal, gera um sinal de rede aberta para uso publico, chamada Wifi FON. Nunca autorizei esse serviço e jamais autorizaria, meu contrato nem sequer cita o nome desse serviço. Tentei fazer o cancelamento junto a prestadora por varias vezes e nada! Entrei em contato com a Anatel e nada! O jeito vai ser entrar na justiça!!! RECLAME AQUI