Confira sua conta: Empresa dá golpe em usuários de telefonia fixa e móvel

21/02/2017 00h00 - Atualizado há 4 anos

Muitos usuários de telefonia fixa e móvel estão tendo desagradável surpresa em suas faturas mensais, são cobranças indevidas de uma empresa chamada FALKLAND TECNOLOGIA EM TELECOMUNICAÇÕES LTDA, que apresenta fatura própria, inserida na conta da empresa telefônica. Faturas essas com valores que podem chegar a algumas centenas de reais.

Com as reclamações as empresas de telefonia, na maioria dos casos, têm gerado nova fatura, sem os valores da nota fiscal da FALKLAND, mas isso não garante que seus problemas acabaram, pois ainda persiste o fato de que uma empresa, que o usuário não conhece e que com ela não manteve nenhuma relação comercial, venha futuramente executar algum tipo de cobrança, pois ainda existe a fatura, ou seja, a nota fiscal que sua operado havia aceito como cobrança.

Nos links abaixo dois exemplos de reclamações de clientes que se dizem lesados pela FALKLAND, o primeiro é um usuário da telefonia móvel da operado VIVO e no segundo caso um usuário da CLARO FIXO.

https://www.proteste.org.br/reclame/lista-de-reclamacoes-publicas/reclamacoes-publicas?referenceid=CPTBR00034910-87

http://www.reclameaqui.com.br/QdbDcdMs3gsTDLya/ipcorp-telecom/cobranca-indevida-falkland-tecnologia-em-telecomunicacoes-s/a/

Existem registro de diversos CNPJs, tanto LTDA como S.A, para ambos os casos existem reclamações, sem contar que na fatura, como comprova a imagem no topo da matéria, não existe o número da Nota Fiscal, diferentemente da fatura da operado, que aparece acima da FALKLAND.

[caption id=attachment_25478 align=alignleft width=300] Clique na imagem para ampliá-la e visualizar melhor[/caption]

Também tivemos o desprazer de receber esse tipo de cobrança, contatamos a operadora VIVO, através do *8486, expomos o problema, que para o atendente já não era novidade, pois são inúmeros casos e que já vem sendo relatados a mais de ano. A operadora VIVO retirou da conta a fatura referente a NF da Falkland e emitiu nova conta.

Os relatos e reclamações mais antigos são referentes a telefonia fixa, mas nos últimos meses têm se intensificado também para a móvel.